Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Sorel Plastique — 17 Rue des Clos, 77100 Meaux — formulaire de contact.

2. Données collectées

• Compte client : code client, nom, e-mail, informations de connexion
• Commandes : articles, quantités, délai souhaité, commentaire, total
• Contact : nom, prénom, e-mail, message
• Données techniques : session de connexion, panier (nécessaires au site)

3. Finalités

• Gestion des comptes clients et authentification
• Traitement et suivi des commandes
• Réponse aux messages de contact
• Sécurité du site (ex. protection anti-spam reCAPTCHA)

4. Base légale

Exécution du contrat / mesures précontractuelles (compte, commandes), intérêt légitime (sécurité du site) et, le cas échéant, consentement pour certains traitements annexes.

5. Destinataires

Données destinées aux services internes de Sorel Plastique. L’hébergeur o2Switch peut être amené à traiter techniquement ces données. Le service reCAPTCHA implique Google (voir politique cookies).

6. Durée de conservation

Les données de commande et de compte sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et aux obligations légales. Les messages de contact sont conservés le temps du traitement de la demande.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la loi.

Pour les exercer : utilisez le formulaire de contact ou écrivez à Sorel Plastique (17 Rue des Clos, 77100 Meaux). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).